מדיניות עוגיות (Cookies)

עודכן לאחרונה: 07.09.2025

מסמך זה מסביר אילו עוגיות (Cookies) וטכנולוגיות דומות פועלות באתר אולפון יבוא וסחר בע״מ בכתובת allphone.co.il (להלן: “אולפון“, “האתר“, “אנו“, “אנחנו“), למה אנו משתמשים בהן, כיצד ניתן לנהל העדפות או לבטלן, ומהן זכויותיך.

1) מהן עוגיות?

עוגיות הן קבצי טקסט קטנים הנשמרים בדפדפן/מכשיר שלך בעת ביקור באתר. הן מאפשרות לאתר לזהות את הדפדפן בין דפים ובביקורים חוזרים, לזכור העדפות, להפעיל פונקציות חיוניות (כמו עגלת קניות), לבצע ניתוח סטטיסטי ולהציג פרסום מותאם.

בנוסף לעוגיות, אנו עשויים להשתמש בפיקסלים/תגיות/SDKs ומזהים דיגיטליים דומים.

2) קטגוריות עוגיות באתר

אנו מחלקים את העוגיות לקטגוריות הבאות:

  • חיוניות (Essential / Strictly Necessary)
    נדרשות לתפעול בסיסי ובטיחות האתר (כניסה לחשבון, עגלת קניות, תשלום, אבטחה). לא ניתן להשביתן באמצעות ממשק ניהול העדפות, אך ניתן לחסום בדפדפן (זה עלול להשבית פונקציות באתר).

  • פונקציונליות (Functional)
    משפרות חוויית שימוש (לשון/אזור/העדפות תצוגה).

  • ביצועים וניתוח (Analytics/Performance)
    עוזרות לנו להבין שימושיות וביצועים, למדוד תנועת גולשים ודפי תוכן.

  • שיווק ומיקוד (Advertising/Targeting)
    משמשות לפרסום ממוקד, מדידת המרות וריטרגטינג בפלטפורמות חיצוניות.

3) בסיס משפטי לשימוש בעוגיות

  • חיוניות – אינטרס לגיטימי בהפעלת האתר בצורה תקינה ומאובטחת.

  • יתר הקטגוריות – בכפוף להסכמתך (Opt-in) באמצעות באנר/מרכז ניהול העוגיות באתר. תוכל/י לשנות את ההסכמה בכל עת (Opt-out).

4) כיצד ניתן לנהל/לבטל עוגיות

  • מרכז ניהול העוגיות באתר: לחיצה על „הגדרות עוגיות“/„נהל העדפות“ (קישור קבוע בפוטר או בבאנר) תאפשר הפעלה/כיבוי לפי קטגוריות לא חיוניות.

  • הגדרות דפדפן: ניתן לחסום/למחוק עוגיות דרך ההגדרות בדפדפן (כרום, ספארי, פיירפוקס וכד׳). חסימה גורפת עלולה לפגוע בפעילות האתר (למשל עגלת הקניות).

  • פרסום מותאם: ניתן לבטל פרסום מותאם אישית בחלק מהפלטפורמות דרך ההגדרות בחשבונות שלך אצלן.

הערה: מחיקה/כיבוי עוגיות שיווק או אנליטיקה לא תשבית הודעות שירות חיוניות (כגון אישורי הזמנה).

5) עוגיות עיקריות באתר (דוגמאות)

הטבלה להלן היא דגמית ומשקפת שימושים נפוצים בוורדפרס/ווקומרס ושירותי צד-שלישי. ייתכנו שינויים מעת לעת (נעדכן ברשימה/בבאנר).

שם העוגיהמי מציבמטרהקטגוריהמשך טיפוסי
woocommerce_cart_hash, woocommerce_items_in_cartWooCommerceניהול עגלת קניותחיוניותסשן
wp_woocommerce_session_*WooCommerceמזהה סשן לקוח/עגלהחיוניות2 ימים
wordpress_logged_in_*, wordpress_sec_*WordPressהזדהות משתמש/אבטחהחיוניותסשן/עד 14 יום
wp-settings-*, wp-settings-time-*WordPressזכירת תצוגות בלוח הבקרהפונקציונליותעד שנה
cookie_consent_* / cookieyes_* / דומהמנהל הסכמותזכירת בחירתך בבאנר עוגיותחיוניות/פונקציונליותעד שנה
_ga, _ga_*, _gidGoogle Analytics 4מדידה אנליטית וביצועיםביצועים/ניתוחעד 2 שנים
_fbp, frMeta (Pixel)פרסום ממוקד/מדידת המרותשיווקעד 3 חודשים
__cf_bm, cf_clearanceCloudflareהגנת בוטים/אבטחה/ביצועיםחיוניות30 ד׳– שנה (משתנה)

ייתכנו עוגיות נוספות מספקים המופיעים בנספח הטכנולוגיות במדיניות הפרטיות (למשל Google Tag Manager, Google Ads). ספקי צד-שלישי עשויים להציב עוגיות משלהם בכפוף למדיניות הפרטיות שלהם.

6) צדדים שלישיים

האתר עושה שימוש בשירותים חיצוניים (למשל: Google Analytics 4, Meta Ads/Pixel, Cloudflare, Google Tag Manager, 1Click). עוגיות צד-שלישי מנוהלות על-ידם בהתאם למדיניותם, ואיננו שולטים בהן במלואן. ניתן לנהל העדפות דרך הבאנר באתר ובחשבונותיך אצל הספקים עצמם.

7) תקופות שמירה

עוגיות נשמרות לאורך „סשן“ (עד סגירת הדפדפן) או לזמנים קבועים מראש (למשל 24 שעות, 30 יום, שנה, שנתיים), כמפורט בטבלה לעיל או בבאנר העוגיות. יומני מערכת (server logs) נשמרים מטעמי אבטחה לפרקי זמן קצרים יחסית.

8) השפעת כיבוי עוגיות

כיבוי עוגיות חיוניות עלול למנוע כניסה לחשבון, שמירת עגלה או השלמת רכישה. כיבוי עוגיות ביצועים/שיווק לא ישבית את האתר, אך יפגע במדידה שלנו וביכולת להציג פרסום מותאם.

9) שינויים למדיניות

אנו עשויים לעדכן מסמך זה כדי לשקף שינויים טכנולוגיים/רגולטוריים. תאריך העדכון האחרון מופיע בראש הדף. שינוי מהותי יפורסם בהודעה בולטת באתר ו/או בבאנר.

10) יצירת קשר

לשאלות, בקשות גישה/מחיקה/התנגדות לשימוש בעוגיות לא חיוניות וכד׳:
אולפון יבוא וסחר בע״מ
דוא״ל: allphoneweb@gmail.com
טלפון: 054-934-0401
כתובת: השופטים 26, חולון, ישראל