• כל רכישה באתר/בחנות מהווה הסכמה לתנאי התקנון
• “אולפון יבוא וסחר” שומרת לעצמה את הזכות לשנות את התקנון בכל עת וללא הודעה מוקדמת.
• כל רכישה מהווה אישור והסכמה לכך שתקנון החברה נקרא והובן.
• “אולפון יבוא וסחר” שומרת לעצמה את הזכות לבטל כל הזמנה.
• צוות האתר עושה ככל שביכולתו על מנת לעדכן את האתר (מלאי, מוצרים, מחירים, מבצעים וכו’) לעתים כמו כל בן אנוש גם אנחנו טועים! (ט.ל.ח)
• חשוב לציין כי מפרט המוצרים נלקח מאתרים חיצוניים ומסתמך עליהם אולם חשוב לציין שכל טעות בפרסום לא מחייבת את “אולפון יבוא וסחר” או היצרניות (ט.ל.ח)
• תמונות וסרטי הוידאו באתר הם לצורך המחשה בלבד!
• החנות שומרת לעצמה את הזכות לשנות מחירים בכל עת וללא הודעה מוקדמת.
• המחירים באתר אינם כוללים מע”מ, בחשבונית הלקוח יחויב מע”מ כחוק.
• שעות פעילות החנות הם בימים ראשון עד חמישי מהשעה 8:00 עד 18:00, ימי שישי וערבי חג: משעה 8:00 ועד 13:00
• ימי עסקים נחשבים ימים ראשון עד חמישי בלבד ואינם כוללים ערבי חג ו/ או חול המועד.
• האתר הינו להזמנות בלבד ואין על הלקוח לציין שום אמצעי תשלום כזה או אחר באחד מאזורי האתר.
• האתר הינו לבעלי עסקים בלבד (B2B) והמחירים בו מוצגים ללקוחות רשומים בלבד.

ביטולים והחזרות

1. ביטול/החזרת מוצר יינתן כשובר זיכוי במערכת – בתנאי שהפריט הוחזר בתוך 14 ימי עסקים מיום קבלתו, ללא שימוש, פגם או נזק, כשהוא סגור באריזתו המקורית בלבד.
2. לא ניתן להחזיר מוצר שנקנה במכירת חיסול/מבצע וכדומה.
3. על כיסויים ומגני מסך אין כלל החזרות וזיכויים לפרט מוצר שהגיע פגום והלקוח הודיע לנו כ- 48 שעות מקבלת הסחורה.
4. “אולפון יבוא וסחר” שומרת לעצמה את הזכות לבחור ולהפעיל שיקול דעת בעת החזרת מוצרים וזיכויים.

משלוחים

1. הספקת מוצרים:
   • אספקת המוצרים הינה בימים ראשון עד חמישי ללא ימי שישי, ערבי חג וחול המועד.
   • אספקת המוצרים מתבצעת ע”י חברת שליחויות חיצונית, קבלת המשלוח הינה עד 2 ימי עסקים.
   • כמו כן כחלק ממתן השירות ללקוחותינו אנו עושים כל שביכולתנו על מנת לספק את הסחורה בהקדם.
   • אין אנו אחראים על עיכובים באספקת המשלוח אשר באחריות חברת המשלוחים.
   • עם זאת נעמוד תמיד לצד הלקוח על מנת לתת שירות וסיוע ככל שניתן
2. עלויות משלוח:
   • הזמנה מתחת ל- 1,000 ש”ח הלקוח יחויב בעלות משלוח בסך 30 ש”ח.
   • הזמנה שמעל- 1,000 ש”ח (ללא חישוב עלות מוצרי JBL) משלוח חינם.

אחריות

1. האחריות היא על מוצרים דיגטלים בלבד
   • אחריות על מוצרי Apple תינתן במעבדת השירות של Apple בישראל בכפוף לתנאי אחריות היבואן.
   • אחריות על מוצרי Samsung תינתן בנקודות השירות של Samsung בישראל בכפוף לתנאי אחריות היבואן.
   • אחריות על מוצרי JBL תינתן בנקודות השירות של JBL בישראל בכפוף לתנאי אחריות היבואן.
   • אחריות על מוצרי SanDisk למשך 12 חודשים מלאים.
   • אחריות למוצרי Seagate למשך 12 חודשים מלאים.
   • אחריות למוצרי Xiaomi למשך 12 חודשים מלאים.
   • אחריות למוצרי Philips למשך 12 חודשים מלאים.
   • אחריות למוצרי HP למשך 12 חודשים מלאים.
   • אחריות על מוצרי Fineblue (יבואן רשמי בלבד) למשך 12 חודשים מלאים.
   • אחריות על מוצרי KingShark – מותג הבית שלנו למשך 12 חודשים מלאים.
   • אחריות על מוצרי Buffalo United – מותג הבית שלנו למשך 12 חודשים מלאים.
   • אחריות על אוזניות עם חוט (ללא מותג) למשך 3 חודשים.
   • אחריות על כבלים (ללא מותג) למשך 6 חודשים.
   • אחריות על מוצרים ואוזניות ללא מותג:
     • עלות המוצר מתחת ל- 70 ש”ח – אחריות במשך 3 חודשים.
     • עלות המוצר מעל ל- 70 ש”ח – אחריות למשך 12 חודשים.

• האחריות אינה מכסה שבר ו/או קרע!